Accessibilité web (2/2) : bonnes pratiques et moyens mis en œuvre par l'agence

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Comme nous l'avons vu dans un précédent article, tous les utilisateurs de site web sont touchés de près ou de loin par les questions d'accessibilité. Nous avons également passé en revue les différentes normes et directives européennes et internationales en matière d'accessibilité web.

Aujourd'hui, nous vous proposons de détailler plus en détail les mesures mises en œuvre dans nos processus de développement web et de vous expliquer comment nous nous assurons que nos sites web respectent les normes et soient accessibles au plus grand nombre.

Les bonnes pratiques en matière de conception de site web accessible

L'accessibilité web est un principe fondamental dans la conception et le développement de sites web. Elle vise à garantir que tous les utilisateurs, y compris ceux ayant des handicaps physiques ou cognitifs, puissent accéder au contenu et utiliser les fonctionnalités d'un site web de manière efficace. Voici donc quelques conseils pour que votre site soit accessible à tous (ces bonnes pratiques sont évidemment mises en place par notre équipe pour chaque nouveau projet).

Structurez votre contenu avec un balisage sémantique

Utilisez les balises HTML appropriées pour structurer votre contenu de manière logique. Utilisez les balises <h1> à <h6> pour les titres, les balises <p> pour les paragraphes, les balises <ul> et <ol> pour les listes, etc. Cela permet aux robots ou aux lecteurs d'écran d'identifier et de naviguer facilement dans votre contenu (ce qui, dans les deux cas, peut également aider l'utilisateur).

Fournissez des alternatives textuelles

Assurez-vous que toutes les images, les vidéos et les éléments non textuels de votre site web disposent d'une alternative textuelle appropriée. Les utilisateurs aveugles ou malvoyants qui utilisent des lecteurs d'écran pour accéder à votre site doivent pouvoir comprendre le contenu des images à travers des descriptions textuelles.

Utilisez des couleurs contrastées

Choisissez des combinaisons de couleurs qui offrent un bon contraste entre le texte et l'arrière-plan. Cela facilite la lecture pour les personnes ayant une déficience visuelle ou pour ceux qui consultent votre site dans des conditions de luminosité réduite.

Concevez de façon adaptative et responsive

Assurez-vous que votre site web est compatible avec différents appareils et tailles d'écran. Il doit s'adapter automatiquement aux smartphones, tablettes et ordinateurs de bureau. Utilisez des techniques de conception responsive pour que votre site soit facilement utilisable sur tous les types de dispositifs.

Proposez une navigation claire

Organisez votre navigation de manière claire et cohérente. Utilisez des menus déroulants, des fils d'Ariane et des liens de retour en haut de page pour faciliter la navigation. Utilisez également des titres et des balises de navigation pour aider les utilisateurs à se repérer dans votre site.

Testez l'accessibilité

Effectuez régulièrement des tests d'accessibilité pour votre site web. Utilisez des outils d'évaluation automatisés, tels que les validateurs HTML et les vérificateurs de contraste, mais n'oubliez pas de tester également votre site avec de vrais utilisateurs ayant des handicaps.

Privilégiez la simplicité

Optez pour une conception épurée et simple. Évitez les éléments superflus qui peuvent distraire ou compliquer la navigation. Une interface utilisateur intuitive et simple est plus facilement utilisable par tous les utilisateurs.

Sous-titrez les vidéos

Fournissez des sous-titres pour les vidéos afin d'aider les personnes sourdes ou malentendantes à comprendre le contenu. Les sous-titres permettent également aux utilisateurs de regarder des vidéos dans des environnements où le son ne peut pas être activé.

La conception de sites web accessibles : une nécessité pour une expérience en ligne inclusive

Dans notre monde de plus en plus connecté, l'accès à l'information et aux services en ligne est devenu essentiel. Cependant, il est important de reconnaître que tout le monde n'a pas la même capacité à naviguer sur Internet. Les personnes ayant des handicaps physiques, sensoriels ou cognitifs peuvent rencontrer des difficultés à accéder aux sites web qui ne sont pas conçus de manière accessible. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à concevoir des sites web accessibles pour garantir une expérience en ligne inclusive pour tous.

Pour concevoir un site web accessible, il est essentiel de prendre en compte plusieurs aspects. Pour cela nous nous appuyons systématiquement sur les bonnes pratiques évoquées plus haut.

Ateliers de conception et design accessible

À chaque début de projet, nous organisons régulièrement des ateliers de conception en collaboration avec nos clients. Nous nous assurons ainsi ensemble que la structure du site est claire et bien organisée. L'utilisation de titres et de sous-titres hiérarchisés, ainsi que de listes à puces, facilite la navigation pour les personnes utilisant des lecteurs d'écran.

Par ailleurs, la navigation du site doit être facilement réalisable au clavier, sans dépendre uniquement de la souris. Certaines personnes peuvent avoir des difficultés motrices qui les empêchent d'utiliser une souris, il est donc essentiel de prévoir des raccourcis clavier et une navigation intuitive pour ces utilisateurs.

Ensuite, l'accessibilité visuelle est primordiale. Les couleurs et les contrastes doivent être choisis avec soin afin de permettre une lecture facile pour les personnes ayant une déficience visuelle. L'utilisation de polices de caractères lisibles et d'une taille suffisante est également importante. De plus, il est essentiel de fournir des alternatives textuelles pour les images, afin que les personnes malvoyantes puissent comprendre le contenu visuel. Là encore, le travail est effectué en co-construction : nous proposons plusieurs versions d'une trame graphique, qui est ensuite validée par le client, puis déclinée sur tous les écrans du projet.

Accessibilité auditive et cognitive

L'accessibilité auditive est un autre aspect crucial. Il est important de proposer des sous-titres pour les vidéos, afin que les personnes sourdes ou malentendantes puissent accéder à l'information. L'utilisation de descriptions audio pour les contenus audiovisuels permet également d'inclure ces personnes. 

Enfin, la simplicité et la clarté du langage utilisé sur le site sont essentielles pour une accessibilité cognitive. Les informations doivent être présentées de manière concise et facilement compréhensible. Évitez le jargon technique et les formulations complexes qui pourraient être déroutantes pour certains utilisateurs.

C'est ici que nous agissons vraiment sous l'étiquette "d'agence conseil". En effet, nous ne sommes pas maîtres du contenu qui est renseigné sur le site. Nous donnons néanmoins toutes les guidelines à nos clients afin que ces derniers puissent proposer une expérience la plus inclusive possible sur leur site.

Alors, que doit-on penser de l'accessibilité dans le web ?

L'accessibilité dans le web est bien plus qu'une simple option. C'est une nécessité pour garantir une expérience en ligne inclusive, respecter les droits fondamentaux et élargir son audience. En concevant des sites web accessibles, nous contribuons à la construction d'un web plus équitable et accessible pour tous.

  • Respect des droits : L'accessibilité dans le web est étroitement liée aux droits fondamentaux des personnes en situation de handicap. Selon la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées, les États ont l'obligation de promouvoir l'accès à l'information et à la communication, y compris sur Internet. En concevant des sites web accessibles, nous contribuons au respect de ces droits.
  • Élargissement de l'audience : En rendant un site web accessible, on élargit son audience potentielle. Les personnes en situation de handicap constituent une part importante de la population et elles ont le droit de pouvoir accéder à tous les contenus en ligne. En négligeant l'accessibilité, on risque de perdre une partie de son public et de ses clients potentiels.
  • Avantages commerciaux : Les sites web accessibles offrent des avantages commerciaux indéniables. En rendant votre site plus facile à utiliser pour tous les utilisateurs, vous améliorez leur expérience et leur fidélité. De plus, les sites web accessibles sont mieux référencés par les moteurs de recherche, ce qui peut accroître leur visibilité en ligne et générer davantage de trafic.
  • Conformité aux normes légales et réglementaires : De nombreux pays ont mis en place des lois et des réglementations concernant l'accessibilité du web. En respectant ces normes, vous évitez les risques juridiques et les éventuelles poursuites. De plus, en vous conformant à ces standards, vous démontrez votre engagement en faveur de l'inclusion et de la responsabilité sociale.

Enfin, la conception de sites web accessibles ne concerne pas seulement les personnes handicapées, mais profite à tous les utilisateurs. Par exemple, l'utilisation d'une structure bien organisée et d'un langage clair facilite la recherche d'informations pour tout le monde.