Site automobile : qu'est-ce qu'un DMS ? Focus sur Kepler VO
Les DMS (Dealer Management Systems) sont des outils de gestion utilisés dans le secteur automobile pour aider les concessionnaires à gérer efficacement leur(s) flotte(s) de véhicules. Un DMS automobile est un système informatique complet qui permet de piloter toutes les opérations commerciales et administratives d'une concession automobile.
Fonctionnalités d'un DMS automobile
Les DMS automobiles sont utilisés pour gérer un large éventail de fonctionnalités, notamment la gestion des stocks, des ventes, des achats, des finances et de la comptabilité, des services après-vente, des pièces détachées, de la relation client et des ressources humaines. Ils sont souvent utilisés avec d'autres outils tels que les CRM (Customer Relationship Management) et les ERP (Enterprise Resource Planning) pour permettre un pilotage complet de l'entreprise.
L'un des principaux avantages d'un DMS automobile est la capacité à centraliser toutes les données de l'entreprise en un seul endroit. Cela offre une meilleure visibilité de toutes les opérations commerciales, ce qui permet aux concessionnaires de prendre des décisions plus éclairées et plus rapides. Les DMS peuvent également aider à améliorer l'efficacité de l'entreprise en éliminant les processus manuels et en automatisant les tâches répétitives.
DMS et systèmes tiers
Les DMS automobiles peuvent être intégrés à une variété de systèmes tiers, tels que les systèmes d'évaluation des voitures d'occasion, les systèmes de tarification des pièces et des services et les systèmes de gestion de la garantie. Cela permet une plus grande fluidité dans les processus commerciaux et administratifs et facilite l'échange de données entre les différents systèmes.
Les concessionnaires automobiles peuvent également utiliser les données fournies par les DMS pour mieux comprendre leur entreprise et les tendances du marché. Les rapports générés par le système peuvent fournir des informations précieuses sur les ventes, le service après-vente, les stocks, les préférences des clients et les résultats financiers.
Focus sur le DMS automobile Kepler VO
Le DMS automobile Kepler VO est un logiciel d'administration de concession automobile qui propose plusieurs fonctionnalités pour faciliter la vente et la maintenance de véhicules d'occasion. Voici quelques-unes des fonctionnalités clés de Kepler VO :
Gestion du parc automobile
Kepler VO permet de gérer facilement les stocks de véhicules d'occasion de votre concession automobile, en affichant les informations clés sur chaque véhicule, telles que le kilométrage, l'année de fabrication, la couleur, etc.
- Édition électronique des documents : Kepler permet l'édition rapide de tous vos documents légaux ainsi que leur stockage sécurisé.
- Agrément et habilitation SIV : Kepler est directement relié à TMS MiSIV, ce qui vous permettra d'accélérer toutes vos démarches SIV même pour les VO d'import !
- CERFA (remplissage en ligne) : Vos CERFA sont déjà préremplis et prêts à être édités directement depuis votre back-office.
Multidiffusion de vos annonces
Kepler VO vous donne la possibilité de générer un flux d'annonces qui publiera vos véhicules sur les plus grandes marketplaces, comme La Centrale, Leboncoin ou encore Facebook Marketplace. Vous pouvez également lier votre compte Kepler VO avec des sites d'avis clients comme Guest Suite ou GarageScore.
Configuration multisites
Kepler VO permet d'administrer tous vos points de vente depuis un seul compte. Une fonctionnalité qui vous fera gagner beaucoup de temps puisque vous n'aurez plus besoin de ressaisir les informations de vos VO.
Gestion des prospects et des clients (CRM)
Kepler VO vous permet de suivre et de gérer efficacement les prospects qui visitent votre concession automobile, en stockant des informations clés sur chacun d'entre eux.
Automatisation des ventes
Kepler VO facilite l'augmentation des ventes en automatisant les processus de création de devis et d'édition des contrats de vente et de facturation.
Services tiers
Kepler VO propose une fonctionnalité d'intégration des services tiers pour faciliter la maintenance et les réparations des véhicules d'occasion que vous vendez. Ce DMS intègre aussi l'organisation des locations et du transport.
Analyse de résultats
Kepler VO vous permet de suivre les performances de votre concession automobile en fournissant des rapports détaillés sur les ventes, les leads, les prospects et les stocks de véhicules.
Que faut-il en retenir ?
En fin de compte, un DMS automobile est donc un outil de gestion essentiel pour les concessionnaires automobiles modernes. Il permet une administration centralisée de toutes les opérations commerciales et administratives, améliore l'efficacité de l'entreprise et fournit des informations précieuses pour prendre des décisions éclairées et accroître la rentabilité.