La Croquetterie
La mission
La Croquetterie, enseigne girondine spécialisée dans les solutions à la carte en matière de nutrition, bien-être & comportement pour les animaux de compagnie, nous a fait confiance pour la réalisation de sa boutique en ligne. Une première pour cette entreprise, qui se concentrait jusqu'alors dans l'ouverture de magasins physiques.
Notre accompagnement
- Gestion de projet
- Analyse et conception UX
- Design d'interface
- Développement front-end
- Développement back-end
- Hébergement
Technologies
Qualité et conseil au cœur du projet
Le positionnement de La Croquetterie est très clairement qualitatif, avec une charte qualité et des engagements mis en avant, tout en étant décalé. L'enjeu principal du site était d'arriver à réaliser un design qui soit le reflet de ce positionnement. Nous avons donc opté pour une ergonomie sobre et efficace, mais aux codes graphiques forts, avec des jeux de formes et de couleurs dans la continuité des packagings de la marque.
Autre aspect mis en avant par l'enseigne : le conseil permanent. C'est en effet un grand point fort des magasins physiques. Nous avons même joué aux clients mystères pour le constater par nous-mêmes. Afin de ne pas perdre cette valeur ajoutée, le site propose, grâce à la solution Noci, un conseiller virtuel pouvant réaliser un prébilan nutritionnel et recommander les produits les plus adaptés. Ces prébilans et les recommandations associées peuvent être retrouvés directement dans l'espace client, pour tous les animaux de compagnie du client.
Liaisons avec le logiciel de gestion
La gestion d'un site e-commerce d'une enseigne telle que La Croquetterie nécessite un échange permanent de données entre le logiciel de gestion des stocks et le back-office. Les prix des produits ainsi que leur quantité en stock sont donc automatiquement importés depuis le logiciel Webcaisse. Les autres informations des produits sont gérées directement depuis le back-office afin de profiter d'une plus grande liberté dans leur administration.
En parallèle, les commandes réalisées sur le site sont exportées vers le logiciel afin d'être prises en charge logistiquement et comptablement par les équipes de La Croquetterie.